Události Toggle

5. seminář itSM Prakticky

5. seminář itSM Prakticky

Datum a čas

11 Duben 2013 - 11 Duben 2013
14:00 - 16:00

Lokace

kinosál České spořitelny
Antala Staška 1292/32 - 14000 Praha 4
Detaily

Detaily

CMDB v České spořitelně (CSAS)

Přednášející: Jaroslav Rokyta

Téma: CMDB v České spořitelně (CSAS)

Seminář bude zaměřen na to, jak se to skutečně dělá (obsazení rolí, různé způsoby zajištění změn, dopad absence procesního pojetí v ČSAS při existenci procesních sil atd.), ev. na porovnání s doporučeními ITILu.:

  1. Krátkou rekapitulaci historie CMDB v CSAS
  2. Cílový stav CMDB v CSAS
  3. Dosud proběhlé aktivity a jejich výsledky
  4. Restart implementace v 2011
  5. Průběh a výsledky roku 2012
  6. Další kroky v 2013
  7. Diskuse o problémech a jejich řešení, doporučení pro podobné situace – měla by zabrat většinu času

Tyto stránky nejsou od 10. 10. 2017 aktualizovány.
Nová verze webu dostupná na: itsmf.cz.