Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /data/web/virtuals/59576/virtual/www/subdom/old/wp-content/plugins/qtranslate-x/qtranslate_frontend.php on line 326

Warning: Declaration of description_walker::start_el(&$output, $item, $depth, $args) should be compatible with Walker_Nav_Menu::start_el(&$output, $item, $depth = 0, $args = Array, $id = 0) in /data/web/virtuals/59576/virtual/www/subdom/old/wp-content/themes/smartscreen/admin/functions/functions.php on line 96

Warning: Use of undefined constant DAYS_IN_SECONDS - assumed 'DAYS_IN_SECONDS' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /data/web/virtuals/59576/virtual/www/subdom/old/wp-content/themes/smartscreen-child/functions.php on line 630

Warning: A non-numeric value encountered in /data/web/virtuals/59576/virtual/www/subdom/old/wp-content/themes/smartscreen-child/functions.php on line 630

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /data/web/virtuals/59576/virtual/www/subdom/old/wp-content/plugins/qtranslate-x/qtranslate_frontend.php:326) in /data/web/virtuals/59576/virtual/www/subdom/old/wp-content/themes/smartscreen-child/functions.php on line 630
Aligning COBIT® 4.1, ITIL® V3 and ISO/IEC 27002 for Business Benefit | itSMF Czech Republic

Rešerše Toggle

Aligning COBIT® 4.1, ITIL® V3 and ISO/IEC 27002 for Business Benefit

Rozsáhlý 130stránkový dokument vznikl na základě společné studie britské OGC a IT Governance Institute za podpory itSMF. V úvodních kapitolách dokument popisuje současnou situaci: vzrůstající důležitost a rostoucí náklady na IT, na druhé straně tlak na návratnost investic, optimalizace a růst výkonu i rostoucí povědomí o standardech a rámcích od ITILu přes COBIT až po PMBOK.

Aplikování standardů a nejlepších praktik může společnostem usnadnit budování postupů řízení a zvýšit schopnost rychle reagovat na měnící se požadavky, žádný standard však není všelékem a konečná efektivita vždy závisí na konkrétním způsobu implementace. Důležité je tedy dobré rozhodnutí, které z mnoha souborů praktik použít, a jak zajistit jejich správnou integraci do společnosti.

3. kapitola popisuje důležitost povědomí vedení společnosti o činnosti IT i používaných standardech a postupech v IT. Primární zájmy představenstva, manažerů i auditorů o jednotlivé oblasti IT jsou shrnuty v přehledné tabulce.

Ve 4. a 5. kapitole je popsán postupný vývoj na poli standardů a nejlepších praktik od vytvoření ITILu před více než 15 lety po dnešek. Detailně jsou popsány tři soubory praktik: COBIT umožňující řízení a monitorování procesů IT, ITIL pomáhající organizaci zavést správné postupy řízení služeb s ohledem na jejich životní cyklus, ISO/IEC 27002 obsahující osvědčené postupy informační bezpečnosti.

Dokument nabízí několik zajímavých pohledů na vztah těchto tří souborů praktik (např. COBIT a ISO/IEC definující co má být uděláno, ITIL nabízející jak přistupovat k řízení služeb) a v 6. kapitole doporučuje pro implementaci ve společnosti následující: mít rámec pro řízení IT (např. COBIT) a pro řízení služeb a bezpečnost (např. ITIL a ISO/IEC 27002).

Co do objemu nejrozsáhlejší částí dokumentu jsou tři přílohy obsahující detailní mapování 34 procesů COBITu na jednotlivé části ITIL a ISO/IEC 27002 a opačné mapování témat ITIL a klasifikací ISO/IEC na COBIT. Mapování je důležité pro správnou integraci těchto rámců mezi sebou a sladění s firemními požadavky. Autoři dokumentu nicméně upozorňují, že jde o subjektivní posouzení, které je zamýšleno pouze jako návod.

(Rešerše: Pavel Franc)
Aligning CobiT® 4.1, ITIL® V3 and ISO/IEC 27002 for Business Benefit (944 kB)

Komentáře není možné přidávat.

Tyto stránky nejsou od 10. 10. 2017 aktualizovány.
Nová verze webu dostupná na: itsmf.cz.