leden, 2017 Toggle

Spolupracujte

Tento dokument popisuje uplatnění principů ITILu  v IT oddělení De Montfort University v Leicestru v Anglii.

Pokračovat ve čtení →

Budování portfolia služeb

Většina poskytovatelů IT služeb říká, že mají Katalog služeb a někteří že mají dokonce portfolio služeb. Ve skutečnosti však pouze jen několik z nich dokáže říci, jaký je rozdíl mezi katalogem a portfoliem služeb.

Pokračovat ve čtení →

Tyto stránky nejsou od 10. 10. 2017 aktualizovány.
Nová verze webu dostupná na: itsmf.cz.