srpen, 2008 Toggle

ITIL and Cloud Computing

Tento dokument přináší odpovědi na otázky dopadu na ITIL procesy a podpůrné nástroje ITSM. Týká se to jednak některých z klíčových procesů ITIL z pohledu Cloud computing, jednak pohledu zákazníka a poskytovatele služeb. Jsou zde zmíněny ty podrobnosti, které by si měly uvědomit zákaznické organizace předtím, než se rozhodnou pro poskytovatele cloud služeb. Současně tu jsou zmíněny klíčové procesní oblasti,...

Pokračovat ve čtení →

Tyto stránky nejsou od 10. 10. 2017 aktualizovány.
Nová verze webu dostupná na: itsmf.cz.