únor, 2008 Toggle

A Case for ITIL Return On Investment (ROI)

Pri surfovaní na Internete som narazil na trochu starší, ale rozhodne zaujímavý zdroj informácií pre prezentácie, ktoré majú dokazovať užitočnosť ITILu po finančnej stránke. Všetci vieme, aké ťažké je presvedčiť management o tom, že ITIL sa mu finančne vyplatí. Mnohé výhody ITILu sú takmer nemerateľné (napríklad zlepšenie obrazu dodávateľa v očiach zákazníkov, nové zmluvy uzavreté vďaka kvalitnejším...

Pokračovat ve čtení →

Tyto stránky nejsou od 10. 10. 2017 aktualizovány.
Nová verze webu dostupná na: itsmf.cz.