říjen, 2006 Toggle

Otázka č. 3

Terminologie týkající se procesu Change management. Zajímá mne, jak správně dle ITIL označit aktivitu (v češtině, angličtině), kterou jsou řízeny změny, kterě upravují již existující (zaregistrované) změny uživatelů (tzv. RFCs). Příkladně - po přijetí požadavku ke změně (RFC) je uživatelem požadováno doplnění nebo změna původní změny (RFC).V souvislosti s výše uvedeným procesem mne zajímá i termín...

Pokračovat ve čtení →

Otázka č. 2

Rád bych se dověděl něco více o IT Governance. Co to je? Jaké má úkoly? Komu je podřízena a koho řídí? Jaké má pravomoci a odpovědnosti? Jaké jsou zkušenosti? Které firmy ji využívají?

Pokračovat ve čtení →

Tyto stránky nejsou od 10. 10. 2017 aktualizovány.
Nová verze webu dostupná na: itsmf.cz.